політики

 

Політика доставки

 

Ваші замовлення обробляються та відправляються протягом 3 робочих днів, за винятком індивідуальних продуктів, які можуть зайняти 7 або більше днів залежно від рівня необхідної роботи.

 

Внутрішня доставкабезкоштовний для всіх замовлень понад рупій. 1000. Для замовлень менше рупій. 1000, вартість доставки буде розрахована під час оформлення замовлення.

​

CoD доступний для замовлення на суму менше рупій. 4000. Якщо вартість замовлення перевищує Rs. 4000, лише передплачені замовлення будуть оброблені.

​

Політика повернення та відшкодування

 

Зверніть увагу, що більшість товарів на цьому сайті виготовлені вручну, тому можуть бути незначні дефекти обробки. Ми хочемо, щоб вам сподобалося те, що ви замовили, і ми намагаємося надати вам найкращі продукти, але якщо щось не так, повідомте нас за адресою: shop.thejottingdots@gmail.com

 

Ми дотримуємося політики «без повернення та обміну» просто через характер канцелярських товарів. Жоден із продуктів не підлягає поверненню чи обміну, крім сценарію, зазначеного нижче -

​

Для продуктів, пошкоджених під час транспортування, або отриманих неправильних/пошкоджених продуктів

​

У малоймовірному випадку, коли клієнт отримує пошкоджений/дефектний продукт або продукт, який не відповідає початковій специфікації замовлення; клієнт повинен звернутися за адресою shop.thejottingdots@gmail.com протягом 48 годин після отримання продукту з номером замовлення разом із зображенням неправильно доставленого або дефектного товару.  Ваш товар повинен мати чек або підтвердження покупки.

​

Зверніть увагу, що повернення та обмін не приймаються в таких випадках:

• Запит на повернення здійснюється через 7 днів після отримання товару

• Виріб схоже на використаний або пошкоджений

• Повернений товар не в тому стані, в якому його було отримано

• Товар було придбано в рамках розпродажу або будь-якої поточної акції

 

 

Повернення коштів

 

• Щойно ми отримаємо ваш товар, ми перевіримо його та повідомимо, що ми отримали ваш повернутий товар. Ми негайно повідомимо вас про статус повернення коштів після перевірки товару.

• Якщо ваше повернення буде схвалено, ми почнемо повернення коштів на вашу кредитну картку (або початковий спосіб оплати).

• Ви отримаєте кредит протягом певної кількості днів, залежно від політики емітента вашої картки.

• Ви несете відповідальність за сплату власних витрат на доставку для повернення вашого товару. Вартість доставки не повертається.

• Якщо ви отримаєте відшкодування, вартість зворотної доставки буде вирахувано з вашого відшкодування.

​

Повернення коштів за розпродаж
Кошти можуть бути повернені лише за стандартними цінами, ми не повертаємо кошти за розпродажі.

​

Політика скасування

​

Напишіть електронний лист із деталями замовлення на адресу shop.the jottingdots@gmail.com запит на скасування.  Будь ласка, зверніть увагу, що скасування можливе, лише якщо продукт не було надіслано нами. Наша політика скасування діє протягом 24 годин з моменту покупки продукту, виготовленого на замовлення.

​

​