PolĆticas
Politica de envios
Sus pedidos se procesan y envĆan dentro de los 3 dĆas hĆ”biles, excepto los productos personalizados que pueden demorar 7 o mĆ”s dĆas segĆŗn el nivel de trabajo necesario.
envio domesticoes gratis en todos los pedidos superiores a Rs. 1000. Para pedidos inferiores a Rs. 1000, se calcularĆ” un costo de envĆo al momento del pago.
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CoD estƔ disponible para un valor de pedido inferior a Rs. 4000. Por valor de pedido superior a Rs. 4000, solo los pedidos de prepago serƔn procesada.
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PolĆtica de devoluciĆ³n y reembolso
Tenga en cuenta que la mayorĆa de los productos en este sitio estĆ”n hechos a mano, por lo que podrĆa haber defectos menores en el acabado. Queremos que te encante lo que pediste e intentar traerte lo mejor de los productos, pero si algo no estĆ” bien, hĆ”znoslo saber en: shop.thejottingdots@gmail.com
Tenemos una polĆtica de "no devoluciĆ³n, no cambio" simplemente debido a la naturaleza de los productos de papelerĆa. Ninguno de los productos es elegible para devoluciĆ³n o cambio que no sea el escenario mencionado a continuaciĆ³n:
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Para productos daƱados en trƔnsito o productos incorrectos/daƱados recibidos
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En el caso poco probable de que el cliente reciba un producto daƱado/defectuoso o un producto que no cumpla con las especificaciones del pedido original; el cliente deberĆ” contactar en shop.thejottingdots@gmail.com dentro de las 48 horas siguientes a la recepciĆ³n del producto con el nĆŗmero de pedido junto con la imagen del artĆculo mal entregado o defectuoso. Su artĆculo debe tener el recibo o comprobante de compra.
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Tenga en cuenta que no se aceptarƔn devoluciones ni cambios en los siguientes casos:
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La solicitud de devoluciĆ³n se realiza a los 7 dĆas de haber recibido el producto
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El producto parece estar usado o daƱado.
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El producto devuelto no estĆ” en las mismas condiciones en que se recibiĆ³ en
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El producto se comprĆ³ como parte de una venta o cualquier promociĆ³n en curso.
Reembolsos
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Una vez que recibamos su artĆculo, lo inspeccionaremos y le notificaremos que hemos recibido su artĆculo devuelto. Le notificaremos inmediatamente sobre el estado de su reembolso despuĆ©s de inspeccionar el artĆculo.
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Si se aprueba su devoluciĆ³n, iniciaremos un reembolso a su tarjeta de crĆ©dito (o mĆ©todo de pago original).
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RecibirĆ” el crĆ©dito dentro de una cierta cantidad de dĆas, segĆŗn las polĆticas del emisor de su tarjeta.
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Usted serĆ” responsable de pagar sus propios costos de envĆo para devolver su artĆculo. Los gastos de envĆo no son reembolsables.
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Si recibe un reembolso, el costo del envĆo de devoluciĆ³n se deducirĆ” de su reembolso.
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Reembolso de artĆculos en oferta
Solo se pueden reembolsar artĆculos de precio regular, no reembolsamos artĆculos en oferta.
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PolĆtica de cancelaciĆ³n
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Escriba un correo electrĆ³nico con los detalles del pedido a shop.the jottingdots@gmail.com solicitando una cancelaciĆ³n. Tenga en cuenta que la cancelaciĆ³n solo es posible si el producto no ha sido enviado por nosotros. Nuestra polĆtica de cancelaciĆ³n tiene una duraciĆ³n de 24 horas desde el momento de la compra del producto para productos hechos a medida.
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